Ir al contenido

Política de Devoluciones

  1. Aceptación de devoluciones:
    Los productos pueden ser devueltos sin problema, siempre que se cumplan las condiciones descritas a continuación.
  2. Costos de envío:
    Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del comprador.
  3. Proceso de revisión:
    Una vez recibido el producto devuelto, realizaremos una revisión para verificar su estado.
    • Si el producto está en perfectas condiciones, emitiremos un vale por el valor del producto (excluyendo los costos de envío). Este vale podrá ser utilizado para realizar compras en nuestra tienda.
    • En caso de que el producto no se encuentre en buen estado, no se realizará la devolución ni se emitirá el vale correspondiente. En este caso, el comprador será responsable de los gastos de envío para la devolución del producto rechazado.

Para cualquier consulta sobre el proceso de devolución, no dudes en contactarnos.